CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN

DAQUYTOANCAU.VN – Đá Quý Toàn Cầu

Để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và thuận tiện cho Quý khách, Đá Quý Toàn Cầu xây dựng Chính sách Mua hàng và Thanh toán áp dụng trên toàn hệ thống website và cửa hàng. Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin dưới đây để quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng và hiệu quả nhất.

1. Quy trình mua hàng

Quý khách có thể lựa chọn mua sản phẩm của Đá Quý Toàn Cầu qua các hình thức:

1.1. Đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng

Địa chỉ: 451 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Giờ làm việc: 08:00 – 21:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)
Quý khách được xem mẫu trực tiếp, kiểm tra chất lượng và nhận tư vấn phong thủy từ đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm.

1.2. Mua hàng qua website: https://daquytoancau.vn/

Lựa chọn sản phẩm → Thêm vào giỏ hàng → Nhập thông tin nhận hàng → Xác nhận đơn.
Nhân viên sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn và tư vấn thêm (nếu cần).

1.3. Đặt hàng qua hotline hoặc mạng xã hội

Hotline: 0985.198.198
Fanpage, Zalo, TikTok (nếu có)
Phù hợp cho khách cần tư vấn sản phẩm theo mệnh – theo tuổi hoặc mua số lượng lớn.

2. Xác nhận đơn hàng

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, Đá Quý Toàn Cầu sẽ:

Gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn hàng.
Kiểm tra tồn kho – mẫu mã – size sản phẩm.
Hẹn thời gian giao hàng cụ thể.

Đơn hàng chỉ được xử lý khi đã xác nhận thành công.

3. Chính sách thanh toán

Để tạo sự linh hoạt cho khách hàng, DAQUYTOANCAU.VN hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán:

3.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng toàn quốc.
Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

✔ Phù hợp cho khách mua lẻ hoặc khách lần đầu giao dịch.
✔ Miễn phí thu hộ (nếu đơn vị vận chuyển có chính sách khác, Đá Quý Toàn Cầu sẽ thông báo trước).

3.2. Chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho khách muốn đặt hàng online hoặc thanh toán nhanh.

Thông tin chuyển khoản:
(Bạn cung cấp, mình sẽ thêm vào đầy đủ)

Lưu ý:

Ghi rõ nội dung chuyển khoản: Tên + SĐT + Tên sản phẩm
Sau khi chuyển khoản, vui lòng liên hệ hotline để được xác nhận nhanh.

3.3. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách có thể thanh toán bằng:

Tiền mặt
Chuyển khoản
Quét mã QR ngân hàng

4. Chính sách đặt cọc

Áp dụng cho các đơn hàng sau:

Đặt chế tác trang sức theo yêu cầu
Đặt vật phẩm phong thủy giá trị cao
Đặt buôn số lượng lớn
Sản phẩm cần kiểm định hoặc chứng thư riêng

Mức cọc: 20% – 50% giá trị đơn hàng tùy sản phẩm.
Số tiền cọc được trừ trực tiếp vào giá trị thanh toán cuối cùng.

5. Xuất hóa đơn & chứng từ

Đá Quý Toàn Cầu hỗ trợ:

Hóa đơn bán lẻ
Hóa đơn điện tử VAT (nếu khách yêu cầu)
Chứng thư kiểm định đá (riêng hoặc theo từng sản phẩm)

6. Cam kết giao dịch minh bạch

Đá Quý Toàn Cầu cam kết:

✔ Giá niêm yết rõ ràng – Không phát sinh phí ẩn
✔ Tư vấn đúng giá trị sản phẩm
✔ Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng
✔ Sản phẩm 100% đá tự nhiên, đúng mô tả

7. Hỗ trợ khách hàng

Nếu trong quá trình đặt hàng – thanh toán có bất kỳ vấn đề gì, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0985.198.198
📍 Cửa hàng: 451 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
🌐 Website: https://daquytoancau.vn/